Déclaration d'accessibilité

Référentiel visé

Nous visons le niveau AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, la norme internationale du W3C. C'est le niveau retenu par la Loi canadienne sur l'accessibilité et par le standard SGQRI 008 du gouvernement du Québec.

Niveau de conformité atteint

Partiellement conforme

Le site est partiellement conforme au niveau AA des WCAG 2.1 : la limitation énumérée plus bas est la seule non-conformité connue.

Comment nous l'avons évalué

Audit automatisé avec axe-core (le moteur d'axe DevTools) sur les pages en production, puis revue manuelle critère par critère des 50 critères A et AA sur l'application : parcours clavier, contrastes, redisposition à 320 px et zoom 200 %, espacement du texte, ordre de lecture, formulaires et messages d'état, contenu au survol, langue des passages.

Pages évaluées

• Accueil
• Services
• À propos
• Page de forfait
• Gabarit de communiqué publié
• Formulaire de contact
• Formulaire de téléversement

Ce qui a été corrigé

À la suite de cet audit, les correctifs suivants ont été déployés :

• Contrastes de couleur portés à au moins 4,5:1 pour le texte courant et 3:1 pour les éléments d'interface, sur l'ensemble des pages évaluées.
• Texte alternatif ajouté sur les images de contenu ; les images purement décoratives portent un attribut alt vide afin d'être ignorées par les lecteurs d'écran.
• Hiérarchie de titres corrigée : un seul h1 par page et plus aucun saut de niveau.
• Indicateur de focus visible au clavier sur l'ensemble des liens, boutons et champs de formulaire.
• Étiquettes explicites sur tous les champs de formulaire, y compris le champ de téléversement de fichiers et la recherche du menu mobile.
• Lien d'évitement permettant d'atteindre directement le contenu principal.
• Noms accessibles ajoutés sur les boutons de partage, qui n'affichaient qu'une icône.
• Les vidéos d'arrière-plan peuvent être mises en pause, et ne démarrent pas si le système demande moins d'animations.
• Bordures des champs de formulaire portées à au moins 3:1 pour que chaque champ soit repérable.
• Messages d'erreur reliés au champ concerné et annoncés aux lecteurs d'écran.
• Progression du téléversement et liste des fichiers choisis annoncées sans déplacer le focus.
• Contraste du bouton d'ouverture de l'agent conversationnel corrigé de notre côté.
• Navigation du carrousel de médias opérable au clavier.
• Sous-titres des vidéos chargés dans le lecteur dès qu'un fichier de sous-titres (.srt) est joint au communiqué.
• Champs de coordonnées identifiés pour le remplissage automatique.
• Langue signalée sur les liens de changement de langue et sur tout contenu affiché dans l'autre langue.
• Un seul titre principal par page, même quand le communiqué en contient un.
• Agent conversationnel placé dans un repère nommé, avec des boutons nommés.

Limitations connues

Malgré nos efforts, les éléments suivants ne sont pas encore conformes. Nous les documentons ouvertement et travaillons à les résoudre.

Vérification anti-robot (reCAPTCHA)

Le test anti-robot des formulaires repose sur un composant de Google qui peut présenter un casse-tête visuel, un obstacle reconnu pour une partie des personnes utilisatrices.

Un fournisseur sans casse-tête visuel est prêt à être activé (Cloudflare Turnstile).

Contenu soumis par nos clients

Le corps d'un communiqué est rédigé par l'organisation émettrice. La plateforme garantit néanmoins : un texte alternatif sur chaque image (légende, sinon titre du communiqué), des sous-titres affichés dans le lecteur lorsqu'un fichier de sous-titres accompagne une vidéo, et une hiérarchie de titres normalisée. Notre équipe éditoriale relit chaque communiqué avant publication.

Nous signaler un problème

Si vous rencontrez un obstacle sur ce site, écrivez-nous : décrivez la page et ce qui vous a bloqué. Nous accusons réception sous 2 jours ouvrables et visons une réponse sur le fond sous 10 jours ouvrables.